ココロ薬局について

ココロ薬局(以下当サイト)は海外で販売されている医薬品やサプリメントなどをお客様に代わって、小売業者へ発注や配送手配、税関などの手続きを行う個人輸入代行サービスを提供させて頂いております。

医薬品の個人輸入

医薬品の個人輸入は法律で認められており、違法行為ではありません。

現在日本で流通している医薬品は、そのほとんどが厚生労働省によって承認したものです。
（一部、自由診療によって海外の医薬品が使われることがあります）
日本は医薬品やサプリメントに対する安全性への意識が高い反面、諸外国に比べて承認されている医薬品が少なく、海外では市販されている医薬品（OTC医薬品）であっても、日本の病院では処方してもらうことができません。

海外で受けた治療薬を使用した治療を引き続き行いたい場合など、個人的な使用に限り海外の医薬品を輸入することが認められています。これを医薬品の個人輸入と呼びます。

また、個人輸入を行う場合はいくつかのルールがあります。
以下の点についてご理解・ご了承いただいき、当サイトをご利用ください。

• 自分が使うもの(分)だけを購入する
• 輸入上限量を越えないように注文する(商品によって異なる)
• 第三者への販売や譲渡は禁止
• 注文や使用に関しては自己責任と理解している

個人輸入が可能な数量

個人輸入では、１回の購入における数量に制限があります。
規定数以上の医薬品を輸入した場合、個人使用であると判断されないケースがありますのでご注意ください。

（※1）
外用剤：軟膏などの外皮用薬、点眼薬など
処方せん薬：有効で安全な使用を図るため、医師による処方が必要とされる医薬品

（※2）
人体を洗浄するための石けんや、シャンプー、歯磨き類、染毛剤、浴用剤等も医薬部外品や化粧品に該当

輸入が規制されている薬物

輸入が規制されている薬物として厚生労働省から指定されている薬物の輸入はできません。

ココロ薬局が提供する個人輸入代行サービスとは

医薬品やサプリメントを個人輸入する場合、地方厚生局（厚生労働省の地方支部局）に必要な書類を提出したり、海外の医薬品メーカー等に直接問い合わせたりする必要があります。
また注文が完了しても、数量が異なる・異なる商品が発送された等のトラブルが起こった際は、ご自身で対応しなければなりません。

当サイトは、このような個人輸入に関する手続きや問い合わせの対応などを代行するサービスを提供させていただいております。

当サイトのご利用やご注文された商品の使用に関してはすべて自己責任となります。
詳細は利用規約に御座いますので、ご注文前にご確認頂ますようお願いいたします。

コンビニ決済をご利用される場合は以下のページをご参照ください。

薬機法に準拠した運営

当サイトは、個人輸入を円滑に進めるための代行サービスを提供しております。
医薬品の効果や副作用、用法用量などに関するご質問には薬機法の観点からお答え出来ません。
ココロ薬局は、薬機法に準拠したサイト運営を行っております。

メーカー正規品を取り扱い

ココロ薬局ではメーカー正規品を取り扱っています。
一部の個人輸入代行サイトでは偽物や粗悪品を安価で提供していることがありますのでご注意ください。

偽物の医薬品との見分け方、悪質なサイトの見分け方などは以下のページを参考にしてください。

ご注文からお届けまでについて

当サイトではお客様からのご注文とご入金の確認が取れてから配送手配を進めさせて頂いております。 海外からの発送のため、ご入金からお届けまで2～3週間前後のお時間を頂いているため、ご注文は余裕を持ってお願いいたします。
また、お客様のご入金を確認してから発注を行うため、ご注文後であっても在庫切れとなる場合も御座いますのでご了承ください。

※発送元や税関、基幹の交通機関が混雑している場合はお届けに3週間以上かかる場合も御座います。

ココロ薬局でのご注文から商品到着までの流れに関しては、購入手順のページにて詳しくご説明させていただいております。

その他、ご不明な点が御座いましたらお気軽にお問い合わせください。